הצהרת נגישות
אנו בסער א.ת. יזמות ומסחר בע”מ מאמינים כי לכל אדם מגיע הזכות לחיות בכבוד, שוויון, נוחות ועצמאות.
אנו פועלים מכוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו במטרה להסיר את המכשולים העומדים בפני אנשים עם מוגבלות, בבואם לממש את זכותם להשתתפות מלאה ושוויונית.
מאמצים ומשאבים רבים הושקעו בהתאמת הנגישות לשירותנו. חלק זה באתר מטרתו ליידע ולאגד את הסדרי הנגישות הקיימים בחברה.
שירות הלקוחות
כל עובדי החברה המעניקים שירות ללקוחות, עברו הדרכה בקשר למתן שירות נגיש ואופן הטיפול בפניות בנושא נגישות.
אתר אינטרנט
באתר תמצאו לחצן תוסף נגישות המכיל פונקציות להפעלת הנגישות באתר: התאמת טקסט ותוכן בממשק; התאמת צבעים ותצוגה; התאמת ניווט והתמצאות באתר ועוד.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה, ובפרט רכז הנגישות של החברה שפרטי מופיעים בהמשך לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, ונשמח לקבל מכם משוב.
הסדרי נגישות בחנויות
החברה התאימה את סניפיה בהתאם לנדרש: לולאת השראה ללקוחות הנעזרים במכשיר שמיעה, כניסה נגישה, קופה נגישה, תא הלבשה נגיש ועוד.
בכל עת תוכלו לפנות אל שירות הלקוחות שלנו ולוודא את נגישותן של כל חנויות החברה בנוסף לכתוב בחלק זה.
לנוחיותכם רשימת חנויות החברה:
אאוטסיידרס איירפורט סיטי: שרון 3, קריית שדה התעופה -כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים – עירוני; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס חשמונאים תל אביב: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים עירוני; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס זכרון יעקב: מול זכרון – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס קריית אתא: קניון שער הצפון – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס מודיעין: רח’ לב העיר 2 – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס רננים: קניון רננים רעננה – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס נוף הגליל: עופר סנטר- כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס ראשונים: שד’ נים 2 ראשון לציון – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס דיר אל אסד: מתחם דבאח – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס לח”י ראשון לציון: רח’ לח”י 2 – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס בסר פתח תקווה: מתחם DT – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם/עירוני; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס כפר סבא: קניון ערים – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס עזריאלי חיפה: רח’ פיגלמן 4 – כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השירות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות של החברה
פניות, שאלות, תלונות והצעות בנושא נגישות החנויות, אתר האינטרנט וכל שאלה הקשורה לנגישות-
ניתן לפנות לאלון אייזנברג, רכז הנגישות של החברה:
באחת מהדרכים הבאות: דוא”ל info@saar.com | טל’ 03-6557555 | פקס: 03-6557556